Verzekeraar negeert claim behartigers van
polisleed
door THEO BESTEMAN
AMSTERDAM – Verzekeraars zetten de
belangenbehartigers van gedupeerden met een dure woekerpolis buitenspel bij
compensatie van kosten. Zij hopen dat klanten individueel met hun bod akkoord
gaan, hoewel hun vertegenwoordigers die deals te mager noemen. Na Generali
presenteerden gisteren De Goudse en Olma VVA hun voorstel tot terugbetaling van
teveel berekende kosten voor beleggingspolissen, zonder de stichtingen te
betrekken die bij drie grote verzekeraars vorig jaar nog tot €1,5 miljard aan
schikkingen overeen kwamen.
De
Goudse, met 1% marktaandeel, maakt het bedrag van de compensatie niet bekend.
„Dat wil de directie niet.” Achter de schermen proberen verzekeraars in deze
regelingen via een opslag op de risicopremie de betaalde compensatie terug te
halen.
Op 11 februari komen tien
kleinere verzekeraars, het Verbond van Verzekeraars en de twee stichtingen bij
elkaar om over compensatie voor klanten te praten. Op meer dan de helft van de
6,5 miljoen verkochte beleggingsverzekeringen, gebruikt voor hypotheken en
pensioenen, hebben verzekeraars volgens toezichthouder AFM teveel berekend.
Dat drie kleinere concerns – komende
dagen volgen naar verluidt nog enige op eigen kracht – nu al een eigen regeling
’afronden’ is een trendbreuk met schikkingen tussen de stichtingen en Delta
Lloyd, Nationale-Nederlanden en ASR Nederland.
Door deze
koers van de kleinere verzekeraars dreigen de stichtingen Verliespolis en
Woekerpolis Claim met rechtzaken. „Dit voorstel van Generali líjkt niet eens op
dat van Delta Lloyd”, reageert de zegsman van Verliespolis.
Die claimstichting denkt dat de
verzekeraars onder druk van rechters alsnog tot een akkoord komen. „We blijven
erbij dat het alleen via ons als maatschappelijke belangenbehartigers tot een
gecontroleerde overeenkomst kan komen”, aldus de woordvoerder. „Bij Generali zag
je al dat, als die regeling niet door ons op elke polis getoetst is, de
problemen voor veel klanten blijven. Het is beter tot een algemene,
gecontroleerde en breed gedragen regeling te komen.” De Ombudsman Financiële
Dienstverlening, die eerder een kostengrens suggereerde, steunt echter het
voorstel van De Goudse en Generali. De andere stichting, Woekerpolis Claim,
reageerde gisteren niet. Nu beide claimstichtingen buitenspel worden gezet,
krijgen zij ook hun eigen onkosten niet betaald.
De kans op een akkoord voor gedupeerden bij kleine
verzekeraars is uiterst gering, denken bronnen bij het overleg. „We zijn de
stichtingen met hun toenemende eisen zat”, zegt een verzekeraar.
Vertegenwoordigers van de stichtingen
kwamen onlangs bijeen met representanten van het ministerie van Financiën. Daar
is de stichtingen in een uiterst tumultueuze bijeenkomst gemeld dat het veel te
lang duurt voordat de deals worden afgerond.
Met de laatste drie grote assuradeurs –
Reaal, Achmea en Aegon – wordt al maanden over de eisen van de stichtingen
onderhandeld.
© 1996-2009 Uitgeversmaatschappij De Telegraaf
B.V., Amsterdam. Alle rechten voorbehouden.