Wat te doen met een
'woekerpolis'
Door Walter Devenijns
Met bedragen van tientallen euro's per maand of minder hebben
honderdduizenden mensen naar schatting voor zo'n 60 miljard euro gespaard in
beleggingsverzekeringen en spaarpolisen. Door veelal onbekende torenhoge kosten
vallen de opbrengsten nu erg tegen. Zeven vragen over de 'woekerpolis'.
 |
Allereerst: wat is een woe-kerpolis? Over het algemeen spreek
je van een woekerpolis als de verwachte opbrengst veel lager is dan voorspeld of
beloofd. Boosdoeners zijn de moeilijk zichtbare kosten die soms tot 40 procent
van de inleg op-eten. Als een bedrijf in zijn folder een verdubbeling van de
opbrengst belooft, maar er |
blijkt na afloop van het contract een minimaal
rendement van omgerekend een half procent per jaar uit de bus te rollen, dan kun
je spreken van een woekerpolis. Als uw contract nog loopt, kunt u uw
tussenpersoon of verzekeraar vragen om inzicht te geven in de tussenstand,
waardoor ook de hoogte van de (nog te betalen) kosten duidelijk worden. Wie
nieuwe producten wil aanschaffen, heeft het iets gemakkelijker. De nieuwe
financiële bijsluiters geven beter inzicht in het kostenplaatje, hoewel de
kostenposten soms erg algemeen zijn gehouden.
Over welke producten hebben we het eigenlijk?
We hebben het
vooral over tientallen producten van allerlei financiële instellingen die vallen
onder de categorie beleggingsverzekeringen, waarbij wordt gespaard en die een
(leven)verzekering hebben. Soms is er ook nog een fiscaal voordeel. Daar vallen
onder: lijfrenteverzekeringen, sommige kapitaalverzekeringen (spaarkasproducten)
en beleggingsverzekeringen die zijn gekoppeld aan hypotheken. Ze dragen onder
meer productnamen als ABC-spaarplan, Spaarbeurs of Aandelenspaarplan.
Ik heb zo'n polis met hoge kosten en wil er nu mee stoppen. Gaat
dat?
Dat kan natuurlijk. Laat ik een voorbeeld geven. U heeft tien jaar
honderd euro per maand ingezet, dat is samen 12.000 euro. Maar het is heel
waarschijnlijk dat uw tussenstand bij de bank niet meer is dan dik 11.000 euro.
Dat komt omdat veel provisies en bankkosten in de eerste helft van de looptijd
worden genomen. Als u nu stopt krijgt u dus minder dan uw ingelegde geld terug.
Is het verstandig om te stoppen en mijn polis af te kopen?
Het
antwoord hangt af van uw financiële situatie. Kunt u uw maandelijkse premie
missen, merkt u er niet zoveel van dat het geld is afgeschreven, dan is het
wellicht beter om door te gaan. Want hoe zouden de zaken er voor staan als
iemand met een maandelijkse inleg van honderd euro niet stopt na tien jaar, maar
doorgaat tot de afgesproken twintig jaar? Dan heeft hij 24.000 euro ingelegd en
kan de teller met een aandelenrendement van vier procent op 30.000 euro staan.
Het is nog steeds minder dan op een gewone spaarrekening zou hebben gestaan,
maar het is meer dan de inleg. Dat geeft toch een beter gevoel. Stoppen als je
de maandelijkse inleg kunt missen is dus niet verstandig.
Kan ik de verzekeraar aansprakelijk stellen voor de hoge kosten die men
mij niet heeft gemeld?
Als kleine polishouder kunt u niet altijd ten
strijde trekken tegen de grote financiële instellingen. Nergens wordt direct
gezegd dat tussenpersonen of zelfs banken klanten hebben opgelicht. Misschien
hebben ze mondeling te veel de nadruk op het uiteindelijke rendement gelegd,
maar schriftelijk is de klant wel degelijk geconfronteerd met de risico's en
kosten. Bovendien was de regelgeving op dat punt enkele jaren geleden minder
strikt dan nu. Dat is meer het werk voor gespecialiseerde advocaten die namens
groepen gedupeerden optreden. Een van hen is William Schonewille die bekend werd
vanwege de succesvolle strijd om de aandelenlease.
Zijn Haagse collega
Vincent Kortenbach van advocatenkantoor Kortenbach Van Steensel heeft het ABC
Spaarplan al onderzocht en dagvaardt binnenkort Fortis met het verzoek de
geleden schade te vergoeden. Klanten was niets of te weinig verteld over de hoge
kosten.
Dan is daar nog advocaat Jeroen Wendelgelst van Stichting
Woekerpolis Claim. Ook hij roept gedupeerden op zich te melden.
U kunt uw
klacht ook deponeren bij de Ombudsman van de Verzekeringswereld. Of de
juridische stappen succesvol zijn, is afwachten. De wettelijke regels in de
jaren '90 waren minder streng dan nu.
Wat kun je als gedupeerde zelf doen? Wapen u met een flinke
dosis vechtlust, want het gevecht zal zeker energie kosten. Als individu doe je
zoals gezegd niet zo heel veel. Maar eendracht maakt macht, dus u kunt zich ook
aansluiten bij andere gedupeerden.
De collega's van TROS Radar hebben al
veel én goed werk verricht. Op hun website
www.trosradar.nl is veel nuttige informatie
te vinden. Door het invullen van een op de website te vinden formulier kunt u
informatie verstrekken over uw beleggingsproduct. Advocaat Schonewille wil aan
de hand van de inmiddels ongeveer 30.000 aanmeldingen onderzoeken of er
mogelijkheden zijn tot juridische procedures.
Daarnaast kunt u zelf op
onderzoek uit gaan. Ook hier helpt TROS Radar. Met behulp van een aantal
gedetailleerde vragenlijsten, ook terug te vinden op de website van het
programma, kunt u uw tussenpersoon en/of verzekeraar het vuur behoorlijk na aan
de schenen leggen.
Ik wil nu gaan sparen voor de studie van de kinderen. Wat kan ik het
beste doen?
Het beste kan voor iedereen anders zijn. Dat is afhankelijk
van persoonlijke omstandigheden. Wilt u bijvoorbeeld maandelijks een klein
bedrag op een spaarrekening zetten of een groot bedrag in één keer beleggen?
Maar voor iedereen geldt: verdiep u goed in het product dat u mogelijk gaat
kopen. Vraag naar eventuele kosten, verwachte en gegarandeerde rendementen. Neem
geen genoegen met vage antwoorden en stel de vraag opnieuw als u het niet snapt.
Vraag ook eens een contra-expertise. De Vereniging Consument & Geldzaken
geeft objectieve adviezen.
Met medewerking van Paul Hovius en Jaap
Roelants
Copyright Algemeen Dagblad