DSB zet klant zwaar onder druk
Het Parool zaterdag 5 september 2009
AMSTERDAM - De DSB Bank dringt voor op andere schuldeisers door klanten met betalingsproblemen te dwingen een aflossingscontract te tekenen. Deze klanten komen daardoor in ernstige problemen.
Dat vertellen een klant van de DSB Bank, schuldhulpverleners en schuldexperts aan Het Parool. De afbetalingstermijnen zijn zeer hoog. De betrokken klanten houden zo weinig over dat ze niet langer in aanmerking komen voor schuldhulp.
Volgens Nadja Jungmann, schuldhulpexpert van onderzoeksbureau Hiemstra en De Vries, melden schuldhulpverleners dat ook andere banken zich hieraan schuldig maken. "Maar op een veel minder grote schaal, en veel minder agressief dan de DSB Bank."
DSB Bank bevestigt dat klanten zijn gevraagd om een 'akte van cessie' te tekenen, maar stelt dat het om een klein aantal mensen gaat. Ook zegt DSB dat daarbij voor zover bekend geen dwang is gebruikt. (JASPER KARMAN)
http://www.parool.nl/parool/nl/30/ECONO ... druk.dhtml
Via deze link kan er ook gereageerd worden, b.v. door gedupeerden die ook een akte van cessie hebben getekend.
PvdA en SP: stop praktijken van DSB Bank
Het Parool maandag 7 september 2009
AMSTERDAM - Er moet een einde komen aan de praktijken van de DSB Bank waarbij klanten die hun lening niet meer kunnen betalen, worden gedwongen om een aflossingscontract te tekenen. Dat vinden de PvdA en de SP. De PvdA heeft Kamervragen gesteld aan staatssecretaris Jetta Klijnsma van Sociale Zaken. De SP wil morgen in het vragenuurtje al uitleg van Klijnsma.
Zaterdag berichtte Het Parool dat medewerkers van DSB langs gaan bij klanten die vanwege ernstige schulden hun lening niet kunnen aflossen. Zij worden zwaar onder druk gezet om een 'akte van cessie' te ondertekenen, waardoor er maandelijks een flink bedrag op hun salaris wordt ingehouden en wordt overgemaakt naar de DSB.
Omdat dat bedrag vaak veel te hoog is, houden ze niet genoeg over om van te leven en komen ze niet in aanmerking voor schuldhulp. Ook hebben andere schuldeisers het nakijken, omdat de DSB beslag legt op een groot deel van het inkomen.
De DSB bevestigde dat 'een klein aantal klanten' is gevraagd om een akte van cessie te tekenen, maar stelt daarbij 'voor zover bekend geen dwang is gebruikt'.
''Ik word ziek van de praktijk van het kale kippen plukken,'' zegt PvdA-Kamerlid Mei Li Vos. ''Banken die eerst leningen verstrekken aan mensen die eigenlijk niet zouden moeten lenen, en ze dan onder druk zetten om je geld terug te krijgen.''
Vos en partijgenoot Hans Spekman willen van staatssecretaris Klijnsma weten of de DSB de enige bank is die klanten dwingt een akte van cessie te tekenen. ''Het is onwenselijk dat daardoor schuldhulpverlening onmogelijk wordt.''
Ook de SP is verbolgen over de vermeende praktijken van de DSB. Kamerlid Sadet Karabulut diende begin augustus al vragen in over de DSB Bank, toen naar aanleiding van het bericht dat de bank budgetcoaches inzet om mensen met betalingsproblemen te 'helpen'.
De DSB ontkent dat, en stelt dat de coaches nog in opleiding zijn. Karabulut wil morgen tijdens het vragenuur van Klijnsma weten wie dan die mensen waren die de afgelopen tijd DSB-klanten opzochten om ze onder druk te zetten om een aflossingscontract te tekenen.
''Er is duidelijk meer aan de hand dan de DSB vertelt. Er gebeuren dingen die niet mogen, of die in elk geval onwenselijk zijn,'' zegt Karabulut. ''Het is heel brutaal om mensen zo onder druk te zetten, en bovendien is het in strijd met de zorgplicht van banken.''
Donderdag is er in de Tweede Kamer een algemeen overleg over schuldhulpverlening. Zowel de SP als de PvdA heeft gezegd de situatie dan ook aan de orde te stellen. (JASPER KARMAN)
http://www.parool.nl/parool/nl/224/BINN ... Bank.dhtml
In het artikel worden 3 Kamerleden genoemd die vragen gaan stellen over o.a. de akte van cessie en het fenomeen Budget couch van DSB.
Mail jouw ervaringen hierover door naar:
Mei Li Vos
m.vos@tweedekamer.nl
Hans Spekman
h.spekman@tweedekamer.nl
Sadet Karabulut
skarabulut@sp.nl
en Ewout Irrgang
E.Irrgang@tweedekamer.nl
Ewout was afgelopen vrijdag ook aanwezig bij onze demonstratie in Wognum.
Mail je verhaal z.s.m. naar deze Kamerleden zodat ze jouw verhaal nog kunnen lezen en verwerken voordat zij het debat aangaan in de Tweede Kamer.
Groeten,
Piet